Realizacja wszystkich badań z naszej oferty odbywa się w trybie wysyłkowym. Zgłoszenia na konkretną wysyłkę zbiorową przyjmowane są najpóźniej 7 dni przed datą danej wysyłki.
Po wykupieniu badania w sklepie internetowym, wysyłamy do Państwa zestaw pobraniowy.
Co zawiera taki zestaw?
Dzięki temu, materiał do badania są Państwo w stanie pobrać samodzielnie, w domu - z wyjątkiem badań krwi, które wymagają pobrania materiału przez osobę wykwalifikowaną. W takim przypadku umawiają się Państwo na pobranie krwi w dniu wysyłki, w dowolnym punkcie diagnostycznym, który świadczy usługę pobrania krwi (należy się przed wizytą upewnić, że dany punkt diagnostyczny pobierze krew do wysłanych przez nas probówek, a następnie wyda Państwu te próbki). Wiele punktów oferuje również możliwość pobrania krwi w domu.
Następnie, po wcześniejszym potwierdzeniu przez klienta odbioru pobranej próbki, w ustalonym dniu (aktualne terminy odbiorów zbiorowych znajdują się na stronie głównej), pod wskazanym przez Państwa adresem, pojawi się zamówiony przez nas kurier i odbierze od Państwa pobrane próbki. Należy pamiętać, że kurier dokona odbioru w godz. 9.00 - 17.00 i nie ma obowiązku dzwonić przed przyjazdem, dlatego prosimy o obecność pod wskazanym adresem odbioru. W przypadku odbioru próbek krwi kurier dokona odbioru w godz. 11.00 - 17.00
Po wykonaniu analizy, mailowo, otrzymują Państwo oryginalny wynik badania wraz z polskim tłumaczeniem.
Na życzenie Klienta, organizujemy również wysyłki indywidualne, od poniedziałku do czwartku, zależnie od laboratorium. Wysyłkę indywidualną, po wcześniejszym umówieniu terminu z infolinią, można zakupić w sklepie internetowym.
Jeśli pojawią się jakiekolwiek pytania dotyczące badań, czy też sposobu ich realizacji, zachęcamy do kontaktu telefonicznie: 515 064 756 od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 – 15:00 lub mailowo: info@genom.com.pl
